错失3.3亿巨奖的埃德温娜
据《每日邮报》报道,英国一位名叫埃德温娜(Edwina)的老太近日在英国国家彩票官方APP上购买了一注彩票,成功获得3500万英镑(约合3.3亿人民币)的巨奖。不过就在她高高兴兴准备领奖时,却被官方告知,她中奖的那注并未成功出票,系统里也没有她的成功购买记录,无法给其兑奖。
埃德温娜现年55岁,在接受采访时,其仍然未从巨大的心理落差中走出“我真的很失望,我们一家都是国家彩票的忠实彩民,网上购彩也有一段时间了,但我还是没弄懂为什么这次会出现这种情况。”
事情还要追溯到12月23日,埃德温娜当时打算在手机应用上为自己购买一注彩票,不过账户显示资金不足。然后,埃德温娜向账户里充了钱,并购买了自己一开始选好的那注号码。随后手机应用也返回了彩票购买成功的消息。
选对了号码却拿不到奖金,埃德温娜心都碎了
彩票开奖后,埃德温娜发现当期的奖号和自己买的号码一模一样,发现自己中了头奖的埃德温娜兴奋不已。但奇怪的是,手机应用上却没有中奖的消息通知。
困惑不已的埃德温娜最终联系了卡米洛特集团(Camelot,英国国家彩票的经营商),然而该集团客服的回答却令埃德温娜惊讶不已“那个人说系统里确实有我尝试购买的记录,但因资金不足购买并未成功出票。”
埃德温娜再三表示自己当晚确实进行了充值,并成功购买了彩票。
“购买成功后它会往你个人电子邮箱发一封确认邮件,不过我当时正忙着准备圣诞节的东西,没顾得上查看邮件。”谈及此事,埃德温娜仍是格外懊恼。“我联系了卡米洛特集团,他们表示会找IT部门核查当晚的情况”
不过情况显然并不乐观,卡米洛特集团的发言人对记者表示“系统显示,埃德温娜在当晚7点左右确实有多次尝试购买的记录,但由于账户资金不足,这几次的购买并未成功。”
针对埃德温娜当晚有过充值的说法,该发言人则予以反驳“系统里并没有用户充值记录”同时该发言人也强调“用户的彩票购买信息都是加密保存的,任何人都无法删除其购买记录和购买号码。”
尽管引起了广泛关注,但埃德温娜想要拿到奖金并非易事
在卡米洛特集团明确表示不会给自己兑奖后,埃德温娜选择将此事诉诸媒体,面对镜头,埃德温娜表示自己不会放弃,她将继续努力,直到拿到属于自己的巨额奖金为止。