日前,一篇《法国彩票人眼里的中国彩票:世界领先 值得肯定》引起网友热议,许多网友表达了对这一说法的不认同和彩票行业存在问题的愤怒,这位法国人也“惨遭毒口”。不过纵观全文,他并未说过中国彩票世界领先,只是说福彩即开彩生产和安全水平已经达到国际领先水平,这次他只能算是“躺枪”。近日,中体彩科技公司也在获得了世界彩票协会的安全认证。从技术和安全水平上来看,中国彩票确实已经接近或达到了世界前进水平,但从管理和法律体制来看,我们可能依旧落后。
网友抨击中国彩票 三大问题呼声最高
通过统计,网友抨击呼声最高的主要有三个问题:彩票截止和开奖直播同步问题、彩票宣传与责任问题、彩票资金和公益金透明度问题。网友普遍认为,彩票截止后不应该有那么长的准备时间,彩票开奖应该马上进行现场直播;过分宣传彩票大奖和奖池,却没有得到大奖得主的任何信息;彩票资金包括公益金使用仍较为混乱,寥寥几笔的公示完全不足以服众。这三个问题其实恰恰是机构宣传的公正、公平、公开,但就目前民众的反应来看,这三点并没有做好。
彩票技术领先不如管理领先
其实在中国彩票刚刚诞生的时候,民众对中国彩票以及彩票机构是完全信任的。直到2004年发生了震惊全国的“西安宝马彩票案”,这次事件影响之恶劣、范围之广、时间之长都足以永远载入中国彩票业的历史。从那开始,中国彩票和彩票机构的公信力直线下降,伤痛一直缠绕。再之后接连发生的奖球造假、内部人员空打彩票、首个亿元大奖“饺子门”、开奖直播延迟、公益金使用乱象、全国彩票18省审计彩票资金使用混乱等等问题一次又一次的摧毁着民众的信任。而屡次出现问题之后,民众得到的往往不是真相和歉意,而是竭力的掩盖,“宝马案”那位主任高喊“以人头担保不会造假”的声音还在耳边回荡。犹如狼来了的故事一样,现在不管彩票机构再说什么,再做什么,民众首先选择的都不是相信而是质疑,这才是最悲哀的。
其实,当我们静下心来去分析这些问题的时候不难发现,这些错误都并非彩票机构主观故意。主要原因还是彩票发展时间较短,管理和法律体制等不健全,一些人利用这些漏洞钻了空子,一颗老鼠屎坏了一锅粥。目前制约中国彩票发展的最大矛盾可能是,落后的管理和法律体制与彩票行业高速发展之间的矛盾。技术和安全水平到达世界领先值得肯定,但更重要的还是管理和法律体制的完善。毕竟公信力是彩票行业的生命线,中国彩票禁不起再一次的伤痛。
获得民众认可其实并不难
最近10年,中国经济增速十分迅猛,生活水平和国民素质得到极大提升。互联网的大发展让民众学会了独立思考,取信于民看起来变得比过去相对“困难”了。但其实任何机构只要能稍微做到从民众角度出发,为民众着想,民众回报的一定是宽容和信任。民众最怕的是没有解释,凡事遮遮掩掩被“蒙在鼓里”,何况还是彩票需要高度公信力的行业。其实民众要求的并不多,获得民众认可也并不难。彩票截止和开奖能否尽量缩短时间?彩票宣传能不能更有社会责任?如何在中奖者隐私和公众知情权做到平衡?彩票资金能否引入第三方监管,接受彩民监督?中国太大,做什么事都是牵一发动全身,其实民众并没有要求彩票机构立刻达到心中预期,民众要看到的是机构正在踏踏实实的做事,是在往民众期望的结果上努力,这,就足够了。
彩票行业风雨飘摇30年,经历了很多伤痛也走了很多弯路,但发展至今,年销量近4000亿,筹集公益金数千亿,彩票对社会的贡献不可或缺。在技术与安全得到保障之后,迎来的必将是管理和法制的高速发展,我们期待!